Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 2 Aralık 2025

Bu Gizlilik Politikası, theaustinalehouse.com üzerinden Betwoon tarafından sunulan dijital bilgi, etkileşim ve içerik hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçiler ve kullanıcılar için geçerlidir. Siteyi ziyaret eden veya kullanmaya devam eden herkes, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Betwoon, theaustinalehouse.com üzerinden sunduğu hizmetler kapsamında kullanıcılarına ait çeşitli kişisel verileri toplayabilir. Bu veriler, hizmet kalitesini artırmak, iletişim sağlamak ve platform deneyimini kişiselleştirmek amacıyla işlenir.

Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum yılı vb.)
İletişim verileri (e-posta, telefon numarası)
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Giriş ve kullanım geçmişi
Ödeme ve faturalama bilgileri
Konum verileri ve çerez bilgileri

2. Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları

Toplanan veriler, yalnızca yasal çerçevede ve belirli amaçlar doğrultusunda işlenir. Başlıca işleme amaçları şunlardır:

Kullanıcı hesabı oluşturma ve oturum doğrulama
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı destek işlemlerinin sağlanması
Duyuru, kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
Mevzuata uygun şekilde yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Platform güvenliğinin sağlanması ve suistimal önleme çalışmaları

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Theaustinalehouse.com kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi hatırlamak ve site performansını analiz edebilmek için çerezler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz; ancak bunu yapmanız bazı özelliklerin doğru çalışmasını engelleyebilir.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, yalnızca işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Amacın sona ermesi veya saklama zorunluluğunun ortadan kalkması hâlinde veriler güvenli bir şekilde silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir. Betwoon, verilerin korunmasına yönelik gerekli tüm önlemleri uygular.

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca zorunlu durumlarda, hukuki gereklilikler kapsamında veya açık rızanız doğrultusunda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Ödeme altyapısı ve teknik destek sağlayıcıları
Kampanya, bildirim ve iletişim hizmeti sunan iş ortakları

Tüm veri paylaşımları, KVKK ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak gerçekleştirilir.

6. Veri Güvenliği

Betwoon, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır. Bu kapsamda; yetkisiz erişimi önlemeye yönelik güvenlik protokolleri, erişim kontrol mekanizmaları ve düzenli altyapı güncellemeleri yapılır.

SSL şifreleme teknolojisi
Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
Yetkilendirilmiş erişim politikaları
Düzenli güvenlik taramaları ve altyapı iyileştirmeleri

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı KVKK gereğince kullanıcılar kişisel verileri üzerinde çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar arasında verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, hatalı verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini talep etme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme gibi seçenekler bulunmaktadır. Talepleriniz için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Betwoon, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler theaustinalehouse.com üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur. Kullanıcıların politikayı düzenli aralıklarla takip etmeleri önerilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Gizlilik Politikası Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Veri işleme süreçlerinden kaynaklanabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]